【課程收益】

GE在成為20世紀最偉大的公司之一過程中，群策群力起到了很大的作用。“群策群力”幫助GE:

n 在6個月內將營業費用減少1000萬美元

n 在4個月中將客戶的投訴率從18%降低到2%

n 未降低客戶滿意度的前提下，在100天內將維修成本平均每件減少10%

n 在“群策群力”實施的12個星期內提高50萬美元收入

n 在3-4個月間將系統產出提高25%

n 4個月消除了訂貨過程400步的大部分，在采購循環上節省50%時間

【課程目標】               

一、 建立信賴：讓所有級別的人都坦率直言，這樣企業才能得到員工最好的主意；

二、 建立主人翁精神：實際接觸工作的人，通常比他們的頂頭上司知道得更多。為了使員工樂于奉獻他們的知識和情感，希望賦予他們更多的權力。當然，反過來他們也要相應承擔更多的責任；

三、 消除不必要的工作：要求更高的生產效率只是推動目標的理由之一，另一個原因是要紓解員工過度的負荷。“群策群力”能夠向員工展示一些直接、明顯的利益，使他們對此活動熱衷起來；

四、 建立高效執行力文化，培育出嶄新的無邊界組織：活動的最終目標是定義和培育出嶄新的“無界限組織”-是將各個職能部門之間的障礙全部消除，工程、生產、營銷，以及其他部門之間能夠自由溝通，工作及工作程序和進程完全透明。

【課程原理】

1、“延展性”當組織目標定得很低時，人們會朝著目標更努力地工作。但是，當組織目標定得很高時，人們就不得不后退一步，從根本上重新想一想，如何實現目標。所以，“群策群力”的威力就在于，它能促使組織重新思考它要做什么。在這個過程中，所有人都能分享信息，進一步了解組織的目標。　2、“系統性思考”：“群策群力”迫使人們采用系統的看法看待組織目標。沒有哪個部門或企業單位能單靠自己的力量來實現組織目標。改變一個計劃可能會影響其他的計劃，甚至可能有損于總的績效；中國也有句俗語：牽一發而動全身。在這個過程中，人們不再局限于自己的范圍內思考問題，而是能放開視野，站在組織的高度看待問題。3、“鼓勵橫向思考”：一旦參與者有了緊迫感，并開始看到當前的全局形勢，他們就會樂于關注新的想法。除了產生想法，“群策群力”還促使人們對這些想法進行快速和至關重要的分析，以便選出那些值得繼續探討的點子。4、“ 賦予真正的權力和責任”：通常，組織中很多人都有“如何用更好的方式工作”的想法，但很少能真正實現。通過“群策群力”，擁有想法的人可以被賦予一定權力，創造一種使想法變為行動和成果的執行文化。

【課程大綱】         

第一步，破冰

相互了解，建立團隊文化

第二步，愿景（感性）

啟發大家構建夢想中企業，且分享成功后的大家的夢想，統一思想，制定目標。

第三步，本企業SWOT分析（理性）

組織大家對這次挑戰的目標實際情況，進行優勢、劣勢、機會和威脅分析

第四步，承諾（感性）

分析后，面對可能的困難，大家建立克服問題的文化，做出承諾

第五步，團隊共創（理性+感性）

利用團隊共創工具，對問題進行深度解析和制定對策

第六步，企業行動計劃（理性）

根據對策，制定詳細的符合企業發展的行動計劃

第七步，城鎮會議（理性+感性）

向領導層匯報結果，征求可行性建議，完善計劃